2月7日に書いていた記事。
洗面台の蛇口から水漏れがしていることについて。
あれから、業者から連絡が入った内容は、、、
わたしが住んでいる地域で、同じような相談が何件か入っていて、ほぼ原因が特定されている。
それは、寒波による凍結で、部品が痛んでしまっている。
これを取り替えれば、修理完了となるのではないかと。
そして、昨日、訪問前に再度連絡があって、部品の取り寄せが出来たのですぐに来訪することができると言う。
その時点で、部品代と工賃含め、だいたい16000円程度を見ておいてくださいとの事であった。
ちょうど、その時間は、わたしは別の用事が入っており、妻に対応を任せていたのであるが、、、
用事が済んで自宅に戻ってみると、水道は正常な状態になっていた。
まあ、部品を取り替えるだけなので、作業自体は短い時間で終了するとは思っていた。
しかし、結論から言うと、修理代は無料だったとのこと。
要するに、凍結が原因であったが、氷が出来たことで、器具の間に隙間が出来、その隙間から、ちょろちょろと水が漏れていたと言うのである。
その部品を取り替えるのかと思っていたら、その軸を一旦取り外して、器具自体にはひびとかの異常は見られないので、元に戻しただけだと言う。
この部分だと思う。
隙間がなくなったので水漏れはしなくなり、部品の交換には至らなくて、調整だけで済んだと言うことらしい。
と言うことで、修理代は無料と言うことであった。
普通なら、それだけでも作業する時間と、水漏れがないことを確認する時間も含めて、工賃というよりは、出張作業代として、いくらか請求されてもおかしくはないのであるが、すべて無料にしてもらったそうである。
なんと、良心的な業者なんだろう!!
さすが、LIXILである。